Юридическая информация
Политика обработки персональных данных
Как ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ» обрабатывает данные посетителей shvacher.digital.moscow и пользователей формы проектного запроса.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика применяется к сайту shvacher.digital.moscow, его каталогу, страницам продуктов и форме запроса конфигурации. Она дополняет общие условия обработки персональных данных ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ».
1.2. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КОМПЕТЕНЦИЯ», ИНН 7724438955, КПП 772501001, ОГРН 1187746432015, адрес: 115280, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 21, к. 1. Контакт по вопросам обработки данных: privacy@digital.moscow.
1.3. Сайт предназначен для делового взаимодействия. Через открытую форму не следует передавать паспортные данные, специальные категории персональных данных, биометрические данные, пароли, ключи доступа, электронной подписи или иную информацию, не требующуюся для ответа.
2. Субъекты и состав данных
2.1. Субъекты данных: посетители сайта, представители заказчиков, партнёров и иных организаций, а также физические лица, направляющие запрос.
2.2. Пользователь может сообщить: имя, организацию, телефон, рабочий email, интересующую модель или конфигурацию, описание задачи, нагрузки, окружения и требований к поставке или сервису.
2.3. Для регистрации обращения и подтверждения согласия могут сохраняться дата и время отправки формы. Данные не публикуются в открытом доступе и не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя.
3. Цели и основания обработки
3.1. Данные используются для регистрации и рассмотрения обращения, связи с пользователем, инженерной проверки конфигурации, подготовки спецификации, коммерческого предложения, договорных документов, поставки и сервисного сопровождения, а также для защиты сайта и формы от ошибок и злоупотреблений.
3.2. Основаниями могут быть согласие субъекта, действия по запросу субъекта до заключения договора, исполнение договора и обязанности оператора, установленные законодательством.
3.3. Согласие формы не распространяется на рекламные рассылки. Рекламные и необязательные информационные сообщения требуют отдельного добровольного согласия.
4. Порядок обработки
4.1. Возможные операции: получение, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, уточнение, использование, предоставление уполномоченному обработчику в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может выполняться с применением средств автоматизации и без них.
4.2. Обработка начинается после отправки обращения через форму, электронную почту, телефон или иной согласованный канал.
4.3. Пользователь отвечает за достоверность передаваемых сведений и правомерность передачи контактных данных другого лица.
5. Передача, локализация и хранение
5.1. В необходимом для цели объёме данные могут обрабатываться поставщиками российского хостинга, электронной почты, CRM, средств связи и технической поддержки, действующими по поручению оператора. Открытое распространение данных не производится.
5.2. При сборе данных через интернет оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации. Трансграничная передача не выполняется без отдельной проверки оснований и выполнения установленной процедуры.
5.3. Данные обрабатываются до достижения цели или отзыва согласия, после чего удаляются либо обезличиваются, кроме случаев обязательного хранения по закону, договору или для защиты законных прав. Прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки, установленные законодательством.
6. Права пользователя и обращения
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных; ограничить обработку; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
6.2. Запрос направляется на privacy@digital.moscow. Укажите имя, использованный канал связи, суть требования и сведения, позволяющие найти обращение. Не отправляйте копию паспорта без отдельного запроса оператора и защищённого канала.
6.3. Оператор рассматривает обращение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством. Если требование выполнить нельзя, оператор сообщает основание.
7. Защита и изменение политики
7.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты с учётом состава данных, способов обработки и актуальных рисков.
7.2. При инциденте оператор действует в соответствии с законодательством и внутренними документами.
7.3. Новая редакция публикуется на этой странице. Изменение целей, состава данных, обработчиков или необязательных технологий требует актуализации документов и, когда необходимо, получения нового согласия.